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Segurança e privacidade

Política de Segurança da Informação

Revisão 7 — 11 de junho de 2025. A Quoretech protege as informações e preserva a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos dados por meio de um sistema de gestão documentado e continuamente aprimorado.

Política

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Objetivo

A Quoretech estabelece diretrizes e padrões para proteger as informações e preservar a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos dados. A empresa busca manter uma cultura de qualidade, segurança, privacidade, confiança e transparência, apoiada em boas práticas e no comportamento seguro de colaboradores, clientes e parceiros.

A Quoretech tem o compromisso com a melhoria contínua do seu Sistema de Gestão Integrado e com os requisitos aplicáveis de negócio, segurança da informação, privacidade de dados e legais.

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Abrangência

Esta política aplica-se a colaboradores, ex-colaboradores, prestadores de serviço, representantes e terceiros que tiveram, têm ou possam ter acesso a informações ou recursos computacionais dentro da infraestrutura organizacional da Quoretech.

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Declaração da política

A Política de Segurança da Informação é sustentada por documentos, processos, controles e ferramentas específicos. Colaboradores e terceiros devem seguir esses controles em apoio aos objetivos da organização.

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Principais componentes

  • 1. Arquitetura de Segurança da Informação: modelos de referência e componentes conforme a criticidade dos sistemas.
  • 2. Gestão de Ativos Tecnológicos: gestão de ativos físicos e lógicos internos e externos.
  • 3. Classificação da Informação: classificação e proteção conforme confidencialidade e importância.
  • 4. Conscientização em Segurança da Informação: programas que constroem comportamento seguro e consciência.
  • 5. Continuidade e Recuperação de Negócios: capacidade operacional mínima e recuperação durante interrupções.
  • 6. Proteção de Dados: confidencialidade, integridade, disponibilidade e direitos dos titulares.
  • 7. Trabalho Remoto: controles para o trabalho seguro fora das instalações da empresa.
  • 8. Gestão de Identidade e Acesso: acesso controlado, segregado e revisado.
  • 9. Gestão de Riscos: identificação e tratamento de riscos que possam afetar a organização.
  • 10. Resposta a Incidentes: resposta coordenada, contenção, comunicação e recuperação.
  • 11. Métricas e Relatórios: monitoramento da exposição a riscos de segurança da informação.
  • 12. Segurança de Redes: proteção da transmissão de dados e da infraestrutura.
  • 13. Operações de Segurança da Informação: operação dos controles de segurança e suporte aos usuários.
  • 14. Privacidade: proteção da confidencialidade e dos direitos dos titulares.
  • 15. Monitoramento: detecção e prevenção de atividades não autorizadas ou nocivas.
  • 16. Desenvolvimento Seguro: práticas de segurança ao longo do desenvolvimento de sistemas.
  • 17. Estratégia de Segurança: alinhamento entre prioridades de segurança e estratégia de negócio.
  • 18. Gestão de Terceiros: avaliação de fornecedores e parceiros frente aos requisitos de segurança.
  • 19. Inteligência de Ameaças: identificação de ameaças relevantes e ação preventiva.
  • 20. Gestão de Vulnerabilidades: detecção, priorização e correção de vulnerabilidades.
  • 21. Segurança em Nuvem: governança do uso de nuvem e requisitos de provedores.

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Conformidade e aplicação

  • ABNT NBR ISO/IEC 27001:2022 como referencial e base da política.
  • LGPD, Lei brasileira 13.709/2018.

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Papéis e responsabilidades

  • A Direção Executiva define e endossa a política, aloca recursos e promove a cultura de segurança.
  • Os Gestores de Área implementam e fazem cumprir a política e asseguram a conscientização das equipes e a proteção de informações sensíveis.
  • TI e Segurança implementam medidas técnicas, conduzem auditorias e avaliações de risco, gerenciam controles de acesso e coordenam a resposta a incidentes e a recuperação de dados.
  • Os colaboradores seguem a política, comunicam incidentes e participam de treinamentos.
  • Parceiros e fornecedores cumprem os requisitos contratuais e os padrões da Quoretech.
  • O Jurídico assegura que os contratos incluam disposições adequadas de conformidade, uso de dados e confidencialidade.
  • O Capital Humano apoia a conscientização, informa a TI sobre mudanças de pessoal e coordena a devolução de informações e ativos de tecnologia.
  • O Encarregado de Proteção de Dados monitora a conformidade em proteção de dados, atua como interlocutor com as autoridades e apoia os direitos dos titulares.

Contato

Segurança da informação e Encarregado de Proteção de Dados
seg.info@quore.tech